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供热专题已开启,遇到问题找我们!暖气片有的热有的不热?采暖设施漏水?室内温度不达标?供暖季已到来,华商报-二三里资讯“供暖热线”已开通,市民们在供暖过程中遇到各种问题都可以反映给我们。华商报-二三里资讯会将您的问题一一记录整理,核实后及时反映至有关部门。希望通过“问暖今冬”这个平台,为大家架起一座沟通的桥梁,让今年的冬天充满温暖。
年11月10日,华商报-二三里资讯(二三里资讯)接到德惠市民王女士反映:中涵名都城小区供暖不好,供暖费一分没少交,屋里十多度。
据王女士介绍,中涵名都城小区从10月20日开始供热,刚开始供热的时候室外还不算太冷,每天靠着太阳照进来室内还挺暖和,能达到标准18度,现在这两天下大雪,屋里温度只有16度左右。
“现在天冷玻璃上全是霜,看着让其他供热站的烟囱呼呼往外冒烟,负责我们小区供热站的烟囱也看不见,反正我家进水管和回水管摸着冰凉,屋里是在是太冷了,实在是没有办法了。”王女士说,家里还有两个小孩,最少的只有1岁多,在家穿着厚的毛衣毛裤。
王女士还表示,之前也找过供暖公司,可是问题一直没有解决。
随后,华商报-二三里资讯拨打了永青供热站的电话。工作人员表示,由于锅炉出现问题,所以耽误了一段时间的供热,现在温度一直没有升起来。“目前问题已经解决,两到三天之后就能恢复正常,温度就能达到标准18度往上。”
后续进展,二三里资讯将会持续
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