德惠市金域华府业主反映小区供暖不好追踪

新闻回放:10月20日,李女士向华商报-二三里资讯发来消息,称家里温度低,地热管都是凉的,温度图片显示为16度左右;10月21日,朱女士也给华商报-二三里资讯打来电话称,家里供热差,发来温度图片显示为17度左右,23日温度图片也同样显示是17度左右。

年10月23日,华商报-二三里资讯报道了德惠市金域华府小区业主李女士和朱女士家里温度低的情况。华商报-二三里资讯联系了德惠市吉旺供热有限公司,工作人员:“刚开始管道运行时里面有气的,如果不放的话是不循环的,会派维修人员去上门到业主家里查看一下。”

最新进展:10月26日,华商报-二三里资讯收到德惠市吉旺供热有限公司电话称,“业主撒谎,我回访时业主家里不是那个温度,这两天室外的温度和前两天室外的温度是一样的。”

华商报-二三资讯回复德惠市吉旺供热有限公司称今天的温度和前两天温度是不同的,外面温度不同居民家里的温度也会有变化。

华商报-二三里资讯查询中国天气网发现,德惠市10月21日气温为-5°~11°,10月22日气温为-3°~13°,10月23日气温为2°~15°,10月26日气温为-1°~14°。

当时华商报-二三里资讯的确接到了多位金域华府小区业主反映家里冷的情况。

年10月21日

年10月23日上午9:19

年10月23日上午9:21

年10月23日上午10:22

年10月23日

年10月23日

10月26日,华商报-二三里资讯又给报道中的李女士和朱女士打去了回访电话,对方都称前两天确实是温度低,但是这两天因外面天气变暖,屋里温度升高了。

李女士说:“这两天温度上来了,家里温度在21度左右,可能是因为这两天外面天气暖和了也多烧了点,供暖公司也没来家里测温,业主没有撒谎,不冷我们能说冷吗?前两天家里确实是冷。”

朱女士说:“这两天家里温度还行,白天有阳光能达到21度左右,阴天就是19度-20度,业主也不可能闲着没事就说家里供热不热,如果真是家里热,谁能反映这个问题,前两天屋里确实是冷,而且也没来我家里测温勘查。”

友情提示:反应家里供暖情况的业主,建议首先将家里的温度情况拍照或者视频做记录,然后联系供暖公司沟通反馈,如果供暖公司未回应,华商报-二三里资讯也会帮您问问。

自从华商报-二三里资讯开辟供暖帮问的栏目以来,有接到业主的投诉,也有接到供暖公司的及时反馈,华商报-二三里资讯希望架起业主和供暖公司之间的沟通桥梁,业主反映的情况,华商报-二三里资讯将情况记录后传递给供暖企业,供暖企业上门查看或者测温,华商报-二三里资讯将持续追踪报道进展。

(华商报记者刘媛媛编辑王祥)



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