年3月29日16时，吉林省公安厅高速公路公安局德惠分局巡逻四大队民警刘福伟、麻双权巡逻至铁科高速公里处，发现一辆银灰色小型越野车停在右侧路肩上。上前检查时，一位老人颤颤巍巍从车上下来，面对民警的询问，老人因耳背从车内取出助听器带上后才出示了驾驶证。
经查，驾驶员冯某现住榆树市，年1月出生，今年84岁。民警发现车内塞满了物品，便询问老人要去哪，老人说要驾车去海南，上高速后迷路了，想用手机导航又不会弄，一着急血压也升高了。
见此情景，民警与其女儿通了电话，得知老人因年龄太大，思维不清晰，在其下楼办事时老人独自驾车离家。民警将老人扶到车上，并与老人女儿约定在铁科高速榆树收费站见面。十分钟后，民警驾驶该老人的车辆到了榆树收费站，并为其缴纳了过路费。
在站口等候的老人的女儿看到老人安然无恙，紧握民警双手，并拿出现金表示感谢被民警拒绝，民警叮嘱老人女儿一定要注意看护，看好老人。
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