本期春节服务手册的关键词是“行”，
长春晚报全媒体记者
通过实地踏查走访和搜集整理，
为您总结出一份出行攻略，
希望对您春节之旅提供一定帮助。
福
回家故事
16日，记者先后来到长春站、长春凯旋公路客运站踏查，站内人流涌动，充满烟火气的长春站和客运站年味儿十足。
长春站
旅客：回家团聚无比激动
长春站候车大厅内，来往的旅客拿着置办的年货，脸上洋溢着喜悦的笑容。“我们是从深圳回来过年的，在长春站中转，老家是松原的。”宋怡萱的母亲兰女士看着她一脸宠溺地笑着，“好几天前孩子就吵着问我‘妈妈，咱们啥时候订票回家呀？’每天都问，就盼着回来呢。”兰女士告诉记者，孩子最期待的便是回东北过年，还可以看到心心念念的雪。
王娜的家乡在北京，想到即将要与久别的家人团聚，激动的心情溢于言表。“此前因为疫情的原因3年没回家了，虽然可以通过电话、视频和家人联系，但是这种感觉是和一家团圆无法比拟的，今年能够与家人团聚内心挺激动的。”
“希望每一位旅客在旅途中能够平安顺利，我们长春站会以最优质的服务去服务每一位旅客。”长春站客运车间副主任张译雯说。
客运站
旅客：回家了呼吸都顺畅
当日，长春凯旋公路客运站内也是人头攒动。“单位通知放假后，我就立刻开始查询售票信息，更改之前的行程，马不停蹄赶回来了。”25岁的杨女士在北京上班，“一会儿我乘坐地铁、出租车回家都行，交通便利还不拥堵，一回到东北这片土地，呼吸都顺畅！得劲！”
“每年春节全家团聚在一起是我最期盼的事情！”面对记者的询问，旅客张先生激动地告诉记者，他在外地工作，每年回家的时间掐指可算，“上次过年我大年三十才到家，今年得知能提前几天回来，我早早就收拾好了行囊，希望快些和家人团圆。”
机场
旅客：想把小吃吃个遍
在长春龙嘉国际机场大厅内接机的市民翘首以待，仔细寻找家人的身影，生怕错过任何一个细节。“哎呀！这不是我姑娘吗？妈妈都认不出来了。”高女士看到自己的女儿激动万分，“孩子毕业后就留在了南方工作，假期充足时候才能回来一趟，每次看见她都感觉都有细微变化，一点点看着她长大。”高女士告诉记者。
“我老家是吉林市的，一放假我就赶最近一班飞机就回来了。”望着熟悉的羽绒服、棉鞋，旅客刘女士激动万分，“落地那一刻就空气中这股‘冷味’，就一个词——舒坦！就是这个感觉，终于回到我大东北了。”说话间，刘女士脸上全是笑意。
“我去年刚毕业，虽然未离家多久，但就是想念这片土地。当然我最想念的除了家人朋友之外，还有长春的美食。一会儿我就准备去美食街把心心念念的小吃都吃个遍！”刘女士开心地说。
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福
这份出行指南——必看
长春站
推出十大便民举措
记者从长春站了解到，春运期间长春站预计发送旅客万人次，日均4.5万人次。节后高峰期日为1月27日（农历新年正月初六），预计发送旅客7.5万人次。
据悉，春运期间，铁路推出十大便民举措：
一是在App上设立出行服务专区，整合铁路出行服务资讯，方便旅客便捷地了解天气情况以及列车开行情况等信息。因铁路责任或不可抗力造成旅客退票，联程车票可一并办理退票，免收退票费。
二是取消学生仅可在寒暑假期间购票的限制，学生旅客可以在一学年内任意时间购买累计不超过4次学生优惠票。
三是完善铁路消息通知机制，及时准确地向已购票旅客推送列车停运和变更信息。
四是进一步扩大电子客票在客运业务领域应用规范，在到站补票和列车补票业务环节全面实施电子化。
五是推行“铁路畅行”扫码服务。扫码即可看到所乘列车的车次、日期、始发终到站名、正晚点信息、列车行驶轨迹等信息。
六是大力拓展互联网订餐站点，进一步丰富旅客在途饮品食品选购品类。
七是网站优化推荐便捷换乘方案，旅客可在网站查询相关便捷换乘车站信息。
八是扩大非高峰方向折扣优惠列车范围，对北京、哈尔滨等重点方向客座率低于50%的部分图定、临客列车，按照高铁最低5.5折、普速最低2折的原则实行票价折扣优惠。取消到站补票和列车补票办理手续费。全面实施重点旅客App和电话预约接送站服务。
九是按年龄实行儿童优惠票。
十是完善商务座引导标识和服务设施，对商务座旅客实施“专人迎送、专用通道、专区候车、便捷检票”服务。
高速公路
推出假期出行指南
年春运从1月7日起至2月15日结束，共计40天。春节假期为1月21日~1月27日。春节高速免费时间是1月21日0时至1月27日24时。
根据交通运输部最新发布的《重大节假日免收小型客车通行费实施方案》要求，仅针对春节、清明节、劳动节、国庆节四个重要节假日，实施7座（包括7座）以下小型客车高速公路免费通行的政策。
省高速春运总体研判
预计今年春运期间，公众倾向于自驾出行，吉林省高速公路G1京哈高速四平段、公主岭段、德惠段，G12珲乌高速长吉段、开安段，G长春绕城高速，S1长长高速永春段、伊通段，G45大广高速松原段车流量可能出现较大幅度增长。
1月21日~1月27日
1月21日（除夕）、1月22日（正月初一）车流量有所减少，1月23日（正月初二），车流量将逐步增长。
1月25日（正月初四）开始，吉林、松原、农安、伊通等周边地区返程车流量将明显增长，1月26日（正月初五）、27日（正月初六）返程车流量达到高峰。
1月28日~2月15日
1月28日（正月初七）车流量将逐渐下降，2月5日（正月十五）车流量将再次有所增长，2月6日（正月十六）后回落至正常水平。
易拥堵收费站
春运期间，易发生拥堵的收费站为长春绕城高速长春北站、长春东站、净月站、青年路站。
易拥堵路段
根据往年同期车流量预测，易发生拥堵、缓行的路段有珲乌高速长春至吉林段、长春至开安段，长长高速长春至伊通段，长春绕城高速。建议需要途经以上路段的车辆请提前规划好出行路线，错峰出行。
温馨提示
合理规划行车路线
出行前提前规划好行车路线，行驶在高速公路上，请注意观察道路上可变情报板的提示信息，并按照提示信息行车。广大司机朋友出行前，一定要提前检查车辆胎压、制动液、机油、油量等情况，避免在高速公路上“抛锚”等情况的发生。
警惕恶劣天气
冬季极易出现降雪等恶劣天气，驾驶员应注意观察路面，保持低速平稳驾驶，不要随意并线、超车。
保特安全车速和安全距离
春运期间高速公路车流量大，行车时注意保持安全车速和车距，各位司乘人员需要注意的是，非紧急情况下，切不可占用应急车道！如错过收费站，切不可急刹变道！
牢记“九字箴言”
当车辆在高速公路上发生交通事故或车辆故障时，应立即开启双闪灯、在后方设置警示标志，并迅速退出防护栏外，然后报警或者自行协商处理。请牢记“九字箴言”：车靠边、人撤离、即报警。
违法车辆莫乘坐
请广大乘客到正规客运场站乘坐有资质的客车，切勿在收费站外、高速公路旁拦截车辆上车，不要乘坐超员车辆、非法营运车辆、无牌无证车辆。
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春节假期部分城际公交营运安排
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兔年吉祥！
来源：长春晚报全媒体记者郭明彤文/图
